哈大能否上演冰雪“雙城記”
在品牌形象推廣、營造冰雪文化氛圍等方面,大慶還需再加把勁
東北網1月8日訊 近年來,大慶冰雪經濟蓬勃發展,冬季旅游人次、收入連年增加。以“雪地溫泉”、冬捕、阿木塔蒙古風情為代表的一大批特色旅游項目,開始逐步形成品牌。
然而,成績面前,還要看到不足,無論是做大品牌、形成規模,還是經營理念、營造文化氛圍,我們與近鄰的哈爾濱相比,差距依然很大。老天賜予大慶豐富的溫泉資源、湖泊縱橫的濕地資源和黑龍江獨此一家的杜爾伯特蒙古風情資源,在冰雪風光上,我們一點不比哈爾濱差。
然而,在冰雪開發上,我們的起步要晚得多。大慶距哈市僅有100多公里,兩小時車程,高鐵開通后,不到一個小時就能到,如何把來哈市看冰雪的游客吸引到大慶?如何做大做強大慶的旅游產業,讓“冰雪”成為大慶市的又一吸金利器?需要冷靜思考,認真應對。
“雪地溫泉”需打造整體品牌效應
經過幾年的打造,大慶市的“雪地溫泉”游已經形成特色,成為獨有商標。
然而,單一的獨有品牌效應,還沒有集合成大慶冬季旅游的整體品牌效應。這一點,要學習哈爾濱在打造品牌效應方面的頂層設計和整體規劃。
北國溫泉總經理鄧秋天說,“冰雪節”是哈爾濱的品牌,一說看冰雪,所有人第一個想到的就是去哈爾濱;“好客山東”是山東省的旅游名片,一說賓至如歸,自然會想到山東。這就是品牌的重要性。
現在,一提起大慶冬季旅游,很多人會想到林甸的溫泉、杜爾伯特的連環湖和冬捕、阿木塔的蒙古風情游……但是,這個效應只在大慶本市和周邊,最多在全省范圍內有些影響。什么時候,全國、全世界的游客,一提到去中國的東北旅游,第一想到哈爾濱的冰,第二想到大慶的“特”,才算把品牌做起來了。
做品牌,要在特色上下功夫。一個景區或幾個景區,即便是做出了一點特色,有了點知名度,但影響力畢竟是有限。不把它與一個城市的品牌效應結合起來,生命力、競爭力就會十分有限。鄧秋天認為,一個城市旅游項目的長遠健康發展,必須有一個整體品牌特色做支撐。說得通俗點,就是別人想玩一樣東西的時候,第一時間就會想到你這個城市。只有這樣,城市的游客才會源源不斷。至于來到這里之后,選擇哪個景點,就是旅游企業該做的事了。
因此,對于大慶冬季旅游來說,打造出響當當的冬季旅游城市名片,至關重要。
留住游客要在管理上下大功夫
近幾年,大慶冬季旅游發展態勢迅猛,是一個不爭的事實。通俗一點說,就是來大慶泡溫泉,特別是享受大慶“雪地溫泉”的人越來越多,近乎“爆炸式”增長。
哈爾濱旅游局銷售處宣傳科劉科長說,大慶的冬季旅游已經形成自己的特色,“雪地溫泉”、“冬捕”和“蒙古風情”在省內還是有影響的。在這種情況下,更要規范旅游企業的管理,旅游管理部門要管理到位,要求旅游企業在自我發展和自我管理上形成戰略定位,既要有頂層設計,更要有具體要求與規范。只有這樣,才能讓游客來得有奔頭,玩得能盡興,回去有想頭,留下難忘印象。這個要求看起來有些高,但其實也是最起碼的要求。
不然,怎么能留住游客,招來更多游客呢?現實的情況是,大慶市旅游企業在發展數量上基本能夠滿足大慶市旅游發展態勢的需要,但在企業管理上,還跟不上游客增長的需要。一些旅游企業甚至出現經營管理滯后的狀況,主要問題是軟硬件設施不足、對游客的深度開發不夠、企業管理人才短缺、服務水平上不來、個別企業追求短期經濟效益等。如果不看到這些問題,會直接損害大慶旅游品牌的打造和旅游產品的競爭力。
同時,還應該看到,由于“雪地溫泉”效應的初步顯現,出現了一股腦兒開發溫泉項目而不顧其他的現象。這樣,雖然會在短期內對形成“雪地溫泉”效應有所裨益,但長遠看來,會造成同質化競爭加劇的局面。打響價格戰,就會造成惡性競爭,拉低大慶溫泉的檔次,對“雪地溫泉”項目的長遠發展有傷害。
因此,由政府頂層設計,整體規劃布局,引導企業差異化經營,形成良性循環,對大慶冬季旅游發展來說,至關重要。
“吃干榨凈”資源優勢得深度開發
“色氏濕地人家”總經理朱靜芳表示,大慶的冰雪資源極其豐富,發展冬季旅游具備先天優勢,可占盡天時還不夠,必須要有地利。也就是說,要把現在這些資源優勢開發到極致。
盡管是一家之言,卻真實地說出了一個道理,當前我們需要做的是,把天時、地利、人合完美地統一起來,大慶的旅游發展,特別是“冬游”,才能呈現出全新的、蓬勃向上的發展態勢。比如,現在的冬季旅游項目,開發最好的就是“雪地溫泉”,現有旅游景區11家,但是這些景區大多處在四縣。
外地人來大慶旅游,享受的就是“雪地溫泉”,而對于市區居民來講,一次旅游往返需要兩三個小時的車程,十分不便。是否可以按特色,在市區和周邊兩縣內,依據資源優勢的不同,打造不同特色的療養、休憩、旅游等各種不同的經營形態,為外地、外省、外國和本市不同需求的游客提供不同的旅游產品。
如果有一天,大慶不僅成為為共和國提供能源的城市,還成為全國知名的溫泉療養城市,而大慶周邊的杜爾伯特縣和林甸縣則成為全國著名的“雪地溫泉”旅游圣地。那么,我們的城市就成為地下“油烏金”與“水白金”相伴,動力資源與養生資源并駕齊驅,遍地“流金”的城市了。
當前,需要避免的是一些景區“打快拳”、“賺快錢”的做法,而要注重資源的深度開發。尤其是在依托蒙古風情特色發展民俗游上,大有潛力可挖。神秘有趣的冬捕是頗具亮點的“冬游”項目。不過,想把它做成一個品牌,還有很長的路要走。
此外,大慶號稱“百湖之城”,可是湖面上的冰雪經濟,開發卻少之又少。如何把這些閑置的湖面利用起來,把“死資源”轉化為“活效益”,都是我們要面對的問題。
特色“冬游”應有文化底蘊做支撐
阿木塔蒙古風情島總經理黃鵬翔認為,沒有文化內涵的旅游產品,是沒有生命力的。發展一個產業,搞活一域經濟,良好的文化氛圍是必不可少的,而我們在發展冰雪旅游上,在營造文化氛圍,打造文化底蘊上還需要加把勁。
記者在哈爾濱旅游局采訪時了解到,哈爾濱冰雪節,用冬泳、冬捕、冬釣、滑冰、滑雪、泡溫泉體驗生活;用冰火鍋、冰糖葫蘆、大列巴、冰啤酒、冰棍兒品嘗生活;用冰上雜技、歐秀表演、皮草秀、音樂演出感受生活,把冰雪真正做出了文化的味道。與哈爾濱相比,我們在這方面要迎頭趕上。
我們的優勢項目,溫泉文化、冬捕文化、民俗文化,都處在發展階段,必須正視這個問題,才能補齊這個短腿。。另外,在群眾參與度方面,哈市的經驗也值得學習。今年,哈市城區規劃建設冰雪景觀廣場21個、景觀街路32條、重要節點61處,市民隨處可見冰雪美景。
哈市市民憑借居民身份證游冰雪大世界、雪博會等景點,可以享受到不同折扣的優惠。這些舉措,既為市民謀得福利,也為哈市冰雪經濟打下群眾基礎,值得我們借鑒。
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