一直以來(lái)，企業(yè)要申請(qǐng)蘇州注冊(cè)商標(biāo)，必須親自到北京工商總局商標(biāo)局服務(wù)窗口或者通過(guò)委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，不僅存在諸多不便，而且在提交申請(qǐng)和形式審查兩個(gè)階段的時(shí)效有時(shí)也難以保證，存在被“搶注”的風(fēng)險(xiǎn)。
為了解決這一問(wèn)題，國(guó)家工商總局去年11月設(shè)立13個(gè)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理窗口城市，這意味著申請(qǐng)人只要在試點(diǎn)城市工商部門設(shè)立的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理窗口，就可以辦理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)、規(guī)費(fèi)繳納商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)文件審核等工作，保證了辦理的便捷性和時(shí)效性。作為第一批開放受理城市，蘇州窗口截至目前收件近800件，受理量走在試點(diǎn)城市前列。
作為我省經(jīng)濟(jì)大市和品牌強(qiáng)市，蘇州每年商標(biāo)申請(qǐng)量近6萬(wàn)件，在全國(guó)同類城市名列前茅。開放這樣的權(quán)限，對(duì)于蘇州來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大利好。但如何以此為契機(jī)，進(jìn)一步做好商標(biāo)服務(wù)工作，也成了蘇州具體回答“創(chuàng)新四問(wèn)”、進(jìn)一步推動(dòng)商標(biāo)戰(zhàn)略升級(jí)、加速“品牌紅利”釋放的關(guān)鍵。
走進(jìn)蘇州工商局一樓大廳，首先進(jìn)入視線的就是正對(duì)入口的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理窗口，工作人員一字排開，詳細(xì)地為辦事群眾講解各種注意事項(xiàng)?！鞍汛翱谠O(shè)立在最醒目位置，目的就是要最大限度方便辦事群眾，提升我們的服務(wù)意識(shí)。”蘇州市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理窗口的落地，是商標(biāo)注冊(cè)便利化改革的重要舉措，對(duì)于申請(qǐng)主體、特別是中小微企業(yè)來(lái)講是一大福利，蘇州從硬件軟件上全方位保證政策落地，就是要為商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)工作便利化探索更多經(jīng)驗(yàn)。
“原來(lái)申請(qǐng)注冊(cè)要跑到北京國(guó)家工商總局商標(biāo)局，來(lái)回少說(shuō)要一天兩天，不僅拉長(zhǎng)了企業(yè)注冊(cè)的周期，而且有時(shí)候需要排隊(duì)不夠便捷?！弊鳛樽钤缫慌谔K州窗口申請(qǐng)注冊(cè)的企業(yè)，蘇州美應(yīng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)高建華有著深刻的體會(huì)。他說(shuō)，近年來(lái)，公司從他手里推動(dòng)注冊(cè)的商標(biāo)就接近70件，基本都是通過(guò)直接到北京國(guó)家商標(biāo)局辦理或本地代理機(jī)構(gòu)辦理。“對(duì)于申請(qǐng)一件、兩件的企業(yè)還好，像我們這種以‘商標(biāo)群’注冊(cè)的企業(yè)來(lái)講，在本地申請(qǐng)只要繳納每件300元的注冊(cè)規(guī)定費(fèi)用，成本會(huì)大大降低，我們很歡迎。”
和高建華這樣有著豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人相比，蘇州科創(chuàng)風(fēng)云信息技術(shù)有限公司商務(wù)經(jīng)理袁蕾在這一領(lǐng)域則是個(gè)“新手”，在得知商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)落地后，袁蕾抱著試試看的態(tài)度來(lái)到了蘇州工商局。
“作為一家創(chuàng)新型科技公司，我們致力打造的‘自主創(chuàng)新服務(wù)超市’，是一個(gè)技術(shù)成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)讓第四方平臺(tái)，目前我們正在從‘定制型項(xiàng)目’向‘通用型產(chǎn)品’轉(zhuǎn)型，這需要我們建立自己的品牌，但之前從沒(méi)接觸過(guò)商標(biāo)注冊(cè)的申請(qǐng)，理不清頭緒，也不知道能不能順利申請(qǐng)。”袁蕾說(shuō)，來(lái)到蘇州工商局一樓大廳，一進(jìn)門就看到了辦理窗口，工作人員在了解公司實(shí)際需求后，積極幫助自己完成了相關(guān)材料的填寫，并耐心地提出指導(dǎo)性意見，一下子消除了內(nèi)心的忐忑。
全面落實(shí)政策，周到細(xì)致服務(wù)，讓蘇州窗口獲得了越來(lái)越多的認(rèn)可。而商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理點(diǎn)設(shè)立后，不僅減少了商標(biāo)申請(qǐng)人注冊(cè)成本，縮短了注冊(cè)時(shí)間，更推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和持續(xù)健康發(fā)展。
位于蘇州高新區(qū)的通安現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園發(fā)展有限公司是蘇州市首批認(rèn)定的市級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)，近年來(lái)，園區(qū)不斷以生態(tài)高效農(nóng)業(yè)為產(chǎn)業(yè)總定位，以休閑觀光都市農(nóng)業(yè)為建設(shè)總目標(biāo)，探索出一條新型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展之路，隨著一些優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的上市，走品牌路線勢(shì)在必行，今年3月，公司又拿出“金墅”、“街西”兩件商標(biāo)在蘇州窗口進(jìn)行申請(qǐng)注冊(cè)。
“我們希望通過(guò)以‘通安糧倉(cāng)’‘大品牌+小品牌’的形式，推動(dòng)我們農(nóng)產(chǎn)品、休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品進(jìn)一步打響市場(chǎng)知名度，而在申請(qǐng)時(shí)，蘇州工商給了我們?cè)S多建議，比如交叉注冊(cè)等。”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人崔耀文介紹。
“該公司本來(lái)僅從農(nóng)副產(chǎn)品的角度進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)，而我們建議把休閑農(nóng)業(yè)服務(wù)，比如民宿項(xiàng)目也進(jìn)行相應(yīng)注冊(cè)，主動(dòng)幫助企業(yè)深化注冊(cè)的品類。”蘇州市工商局商標(biāo)處處長(zhǎng)錢曉星說(shuō)，在窗口申請(qǐng)時(shí)，工作人員會(huì)根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行分析，從更加專業(yè)的角度考慮，建議申請(qǐng)更全面的品類，幫助他們建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的商標(biāo)戰(zhàn)略，規(guī)避因發(fā)展壯大帶來(lái)的品牌糾紛風(fēng)險(xiǎn)，從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
蘇州工商在推動(dòng)申請(qǐng)便利化改革的同時(shí)，通過(guò)采集申請(qǐng)人商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)數(shù)據(jù)，為對(duì)工作進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析提供基礎(chǔ)，建立起一套了解企業(yè)品牌建設(shè)情況、制定具體幫扶計(jì)劃的工作辦法，從而協(xié)助企業(yè)把商標(biāo)戰(zhàn)略建設(shè)得更加完善。“相對(duì)于全市年平均5萬(wàn)件以上的申請(qǐng)量，我們還有更長(zhǎng)的路要走?！碧K州市工商局副局長(zhǎng)陳棟賢說(shuō)，接下來(lái)，蘇州工商在完善窗口服務(wù)的基礎(chǔ)之上，還將重新打造蘇州商標(biāo)網(wǎng)，并推出“品牌蘇州”APP和微信公眾號(hào)，形成“三位一體”的宣傳、辦理模式，進(jìn)一步夯實(shí)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)落地政策，讓企業(yè)享受更大的便利。