按照吉林省和延邊朝鮮族自治州關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署，從2月3日起，國家知識產(chǎn)權(quán)局延邊商標(biāo)受理窗口暫停線下窗口服務(wù)，正常啟動網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，全面升級指導(dǎo)服務(wù)，方便申請人辦理商標(biāo)事務(wù)。
暫停線下窗口服務(wù)期間，申請人可以通過商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)辦理商標(biāo)申請、繳費等相關(guān)業(yè)務(wù)。工作人員通過發(fā)布通告等形式，公開工作人員手機號碼、微信群等，提供24小時指導(dǎo)服務(wù)，全面提升線上服務(wù)質(zhì)量。對商標(biāo)證、發(fā)票領(lǐng)取業(yè)務(wù)，提供免費郵寄服務(wù)。
當(dāng)事人因疫情相關(guān)原因延誤商標(biāo)相關(guān)法定期限，導(dǎo)致不能正常辦理業(yè)務(wù)的，延邊商標(biāo)受理窗口根據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局公告要求，將為其辦理相應(yīng)的權(quán)利恢復(fù)手續(xù)，保證當(dāng)事人不會因為受到疫情影響而使利益受損。(來源：吉林省延邊朝鮮族自治州市場監(jiān)管局 吳志軍)