又到月末，小編整理了稅控開(kāi)票軟件常見(jiàn)的問(wèn)題，趕緊來(lái)看下吧。
一、開(kāi)具發(fā)票提示：開(kāi)票日期已超過(guò)開(kāi)票截止日期，禁止開(kāi)具!
原因：本月征期開(kāi)票截止日期內(nèi)沒(méi)有抄報(bào)反寫(xiě)成功，導(dǎo)致開(kāi)票截止日期沒(méi)有更新，不能開(kāi)具發(fā)票
解決方法：到稅務(wù)大廳進(jìn)行抄報(bào)反寫(xiě)
二、月初不進(jìn)行抄報(bào)能否開(kāi)票?
在開(kāi)票系統(tǒng)中只要沒(méi)有超過(guò)開(kāi)票截止時(shí)間都可以正常開(kāi)具發(fā)票，但是正常情況1-15號(hào)(具體核實(shí)稅局的抄報(bào)期)需要正常的進(jìn)行網(wǎng)上抄報(bào)。
三、網(wǎng)上抄報(bào)時(shí)提示：“逾期不能抄報(bào)”。
超過(guò)開(kāi)票截止日期(一般每月1-15日)即不能網(wǎng)上抄報(bào)。
解決方案：帶稅控盤(pán)去大廳進(jìn)行征期抄報(bào)。
四、檢查是否有未上傳的已開(kāi)發(fā)票
點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)配置-查看服務(wù)器地址和端口是否正確(北京服務(wù)器地址：tysl.bjtax.gov.cn 端口號(hào)：443)然后測(cè)試連接，若提示成功，點(diǎn)擊手工上傳發(fā)票明細(xì)，將軟件中未上傳的發(fā)票進(jìn)行上傳，提示為0張說(shuō)明發(fā)票已上傳完畢。
五、開(kāi)具錯(cuò)誤的發(fā)票月末作廢、沖紅問(wèn)題
1.當(dāng)月開(kāi)具錯(cuò)誤的發(fā)票未抄報(bào)需要進(jìn)行作廢的，可以直接在軟件發(fā)票管理-已開(kāi)發(fā)票作廢模塊中查詢作廢發(fā)票
2.跨月或者本月做過(guò)非征期抄報(bào)的錯(cuò)誤發(fā)票需要沖紅操作。
六、月末開(kāi)票提示0張、領(lǐng)購(gòu)發(fā)票問(wèn)題
1、核實(shí)紙質(zhì)發(fā)票，如已用完，請(qǐng)到稅局機(jī)關(guān)領(lǐng)取;
2、如已經(jīng)通過(guò)郵寄、大廳等方式領(lǐng)取過(guò)發(fā)票，進(jìn)入系統(tǒng)后仍提示無(wú)發(fā)票，請(qǐng)進(jìn)入發(fā)票管理——發(fā)票領(lǐng)購(gòu)管理——網(wǎng)絡(luò)發(fā)票分發(fā)，點(diǎn)擊查詢，即可看到領(lǐng)購(gòu)的電子發(fā)票號(hào)段，輸入份數(shù)，點(diǎn)擊分發(fā)即可。
注意：發(fā)票領(lǐng)購(gòu)前請(qǐng)檢查發(fā)票是否已經(jīng)都上傳完畢
七、稅率調(diào)整后，紅字發(fā)票如何開(kāi)具?
稅率調(diào)整后，跨月開(kāi)具錯(cuò)誤的發(fā)票需要沖紅的，按照原藍(lán)字發(fā)票稅率開(kāi)具，操作方法跟以前一樣。
八、打開(kāi)稅控開(kāi)票軟件無(wú)響應(yīng)的幾種處理方法
一、先拔除稅控盤(pán)，再打開(kāi)開(kāi)票軟件，軟件報(bào)錯(cuò)提示無(wú)稅控盤(pán)后，再檢查USB數(shù)據(jù)線與稅控盤(pán)的連接是否正常，之后，再更換到其它電腦主機(jī)后置USB接口上進(jìn)行連接，為排除其它原因，可以在排障時(shí)拔除除鼠標(biāo)鍵盤(pán)稅控盤(pán)以外的USB外設(shè)設(shè)備，等使用正常后，再插回電腦使用。二、由于操作系統(tǒng)為ghost或其它過(guò)度優(yōu)化精簡(jiǎn)的系統(tǒng)，導(dǎo)致組件缺失，也無(wú)報(bào)錯(cuò)信息，查看日志后分析，缺失依賴組件，安裝vcredist2008.exe或.NET框件包后，絕大多數(shù)此問(wèn)題可以得到解決。
九、最新軟件版本號(hào)是多少?是否需要升級(jí)?
最新版軟件為：V2.0.22.180425 5月1日后都需要升級(jí)，可在百旺官網(wǎng) www.bj.baiwang.com.cn查看下載安裝方式。
十、在哪個(gè)模塊可以打印發(fā)票明細(xì)表和匯總表?
報(bào)稅處理/查詢打印/發(fā)票資料查詢，打印明細(xì)表和匯總表。 報(bào)稅處理/查詢打印/開(kāi)票資料導(dǎo)出，可以選擇xml格式文件導(dǎo)出，也可以選擇excel格式導(dǎo)出發(fā)票明細(xì)表進(jìn)行打印。